Преимущества
- Снижение сопротивления сотрудников при смене системы или внедрении нового функционала
- Сокращение времени на адаптацию к корпоративной системе или новому функционалу
- Массовое обучение пользователей с использованием текста, изображений и видео-роликов
Как работает
Мгновенный доступ к нужной информации
Пользователю не придется обращаться к поиску или базе знаний – достаточно навести курсор и получить подсказку.
Интуитивное движение пользователя по новому порталу с помощью пошаговых подсказок
В решении реализован пошаговый принцип представления подсказки: пользователь видит последовательность шагов, привязанных к разным html-зонам на одной странице.
Состав решения
Различный формат подсказок: текст, фото, видео, ссылка
Редактор выбирает подходящий способ представления подсказки, что повышает скорость адаптации сотрудников к новому функционалу.
Подсказку можно привязать к любому элементу корпоративного портала
Расположение подсказок настраивается по необходимости и привязывается к любому элементу корпоративного портала.
Повторный показ подсказки
Пользователь может инициировать повторный показ подсказки, нажав на соответствующую иконку.
Простой интерфейс редактора модуля
Создавать и редактировать подсказки может администратор портала без базовых знаний html.
